นโยบายความเป็นส่วนตัว TGA788 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

TGA788 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม TGA788 ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TGA788 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)	สมาชิกกรอกโดยตรง
ข้อมูลติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ชื่อบัญชีธนาคาร	สมาชิกกรอกโดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ	ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเล่นเกม, เดิมพัน, โบนัสที่รับ, เวลาเข้าใช้งาน	ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้	ระบบบันทึกอัตโนมัติ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

TGA788 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของบุคคลใด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของสมาชิก TGA788 มีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก – เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง
• การให้บริการและการดูแลบัญชี – เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมอย่างราบรื่น
• การป้องกันการทุจริต – เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และการใช้บัญชีหลายบัญชี
• การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและโปรโมชัน – เพื่อส่งข้อเสนอโบนัส โปรโมชัน และข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ TGA788
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

TGA788 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

TGA788 ยืนยันอย่างชัดเจนว่า เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีธนาคาร จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – ข้อมูลการเล่นเกมบางส่วนอาจถูกแชร์กับผู้พัฒนาเกมเพื่อจุดประสงค์ทางเทคนิค โดยข้อมูลเหล่านี้จะไม่สามารถระบุตัวตนสมาชิกได้
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล TGA788 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่มีการสืบสวนเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง TGA788 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

คู่ค้าทางธุรกิจทั้งหมดของ TGA788 ที่ได้รับข้อมูลสมาชิกต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ TGA788 กำหนด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TGA788 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของพวกเขาได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการสำคัญที่เราใช้ได้แก่

6. นโยบายคุกกี้ (Cookies)

TGA788 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น	รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัยของเซสชัน	จนกว่าจะออกจากระบบ
คุกกี้ประสิทธิภาพ	วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์, สถิติผู้เข้าชม	6 เดือน
คุกกี้ฟังก์ชัน	จดจำการตั้งค่าภาษา, เค้าโครงหน้าจอ, ค่ากำหนดส่วนตัว	1 ปี
คุกกี้การตลาด	แสดงโปรโมชันที่เหมาะสมกับความสนใจของสมาชิก	3 เดือน

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ TGA788 ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก TGA788 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@tga788.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง TGA788 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

TGA788 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลักเกณฑ์ทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว – เก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นไว้ไม่เกิน 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน – ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด TGA788 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

TGA788 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี TGA788 จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

TGA788 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ support@tga788.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ TGA788 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

TGA788 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน